Patientenrechte

Frei Beratung
patient rights

Rechte und Pflichten von Patienten

Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Angehörige,

es ist unser aufrichtiger Wunsch, dass Sie bei Arvinda Health die beste medizinische Versorgung erhalten. Wenn Sie Ihre Rechte und Pflichten kennen, wird die Qualität der Dienstleistungen, die Sie hier erhalten, verbessert und Ihre Gesundheit geschützt. Indem wir Sie an Ihre Pflichten erinnern, versprechen wir, Ihre Rechte zu schützen.

Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten und Pflichten haben, können Sie sich an die Person wenden, die Sie behandelt, an Ihren Arzt oder an die Patientenfürsprecher.

Die Rechte, die mein gesetzlicher Vertreter und ich als Patient haben:

Leben:

  • Zu wissen, dass mein Recht auf Leben unter keinen Umständen verletzt wird.
 

Gesundheitsdienste in Anspruch zu nehmen:

  • Gesundheitsfürsorge und schützende Gesundheitsdienste auf der Grundlage von Gerechtigkeit und Gleichheit zu erhalten.
  • Medizinische Versorgung und Behandlung ohne Diskriminierung aufgrund von Rasse, Glauben, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, Familie, Geschlecht, sexueller Orientierung, Familienstand, Alter, Behinderung, Krankenversicherung, wirtschaftlichen und sozialen Verhältnissen zu erhalten.
  • Zufriedenstellende Leistungen in Bezug auf medizinische Verhaltenskodizes, internationale Qualitätsstandards, Technologie, Komfort und menschliche Beziehungen zu erhalten.
  • Zu wissen, dass die vorrangigen Rechte nach dem Gesetz, nach medizinischen Kriterien und auf objektive Weise gewährt werden.
 

Information und Kommunikation

  • Den Namen und die Berufsbezeichnung der Person zu erfahren, bei der ich mich zur Behandlung angemeldet habe.
  • Klare Informationen über meinen Gesundheitszustand, die medizinischen Verfahren, die Vor- und Nachteile dieser Verfahren, den Verlauf meiner Krankheit und alternative Behandlungsmöglichkeiten zu erhalten.
  • Informationen über die Beziehungen zwischen der Arvinda Health Group und anderen Gesundheits- oder Bildungseinrichtungen in Bezug auf das Dienstleistungsverfahren zu erhalten.
  • Einsicht in die medizinischen Unterlagen zu nehmen und gegebenenfalls deren Berichtigung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen.
  • Freundlich und in Übereinstimmung mit meinen Werten, Überzeugungen, meiner Lebensphilosophie und meiner Stimmung informiert zu werden.
  • Mir bewusst zu sein, dass ich mich in einem Universitätskrankenhaus befinde und daher einige der medizinischen Leistungen Teil des Ausbildungsprozesses von Medizinstudenten sein können.
  • Bei Bedarf Übersetzungsdienste in Anspruch zu nehmen.
 

Möglichkeit der Wahl und des Wechsels des Leistungserbringers

  • Wahl und Wechsel des Arztes, des medizinischen Personals, des Leistungserbringers und der Behandlungsmethode nach entsprechender Aufklärung.
 

Privatsphäre und Achtung des Privatlebens

  • Die Achtung der Privatsphäre zu verlangen, insbesondere die visuelle und akustische Vertraulichkeit. Ich habe das Recht, im Rahmen der Krankenhausordnung über meine Besucher zu bestimmen und von ihnen betreut zu werden.
 

Datenschutz

  • Ich wünsche, dass meine Krankengeschichte, meine Zahlungsquelle und meine Kontaktdaten auch nach meinem Tod vertraulich behandelt werden, es sei denn, es gibt eine gesetzliche Ausnahme.
  • Ich möchte wissen, dass ohne meine Einwilligung, die des Gesundheitsministeriums oder die meines gesetzlichen Vertreters kein medizinischer Eingriff zu Forschungs- oder Ausbildungszwecken vorgenommen wird und dass mein Name nicht ohne meine Einwilligung veröffentlicht wird, wenn ich an einer Forschungsstudie teilnehme.
 

Einwilligung

  • Vor jeder Art von Identifizierungsmethode oder Behandlung um meine Zustimmung gebeten zu werden, außer in Notfällen und in gesetzlich geregelten Situationen.
  • Zu wissen, dass, wenn ich nicht mehr in der Lage bin, meine Zustimmung zu geben, meine zuvor geäußerten Wünsche in Bezug auf Transplantation und Organspende in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften umgesetzt werden.
 

Ablehnung und Abbruch der Behandlung

  • Verweigerung der Behandlung, solange dies gesetzlich zulässig ist, und Aufklärung über die Folgen.
 

Schmerzbehandlung

  • Die Beurteilung und Linderung von Schmerzen mit geeigneten Mitteln zu verlangen.
 

Beratung

  • Andere Ärzte zu konsultieren, wenn mein Arzt es für notwendig hält oder wenn ich es verlange.
 

Sicherheit

  • Schutz vor Gefahren und Missbrauch, um mein Leben und mein Eigentum zu schützen.
 

Religiöse Dienste in Anspruch nehmen

  • Meine religiösen Pflichten im Rahmen der Möglichkeiten zu erfüllen und soziale und psychologische Unterstützung zu erhalten.
 

Beschwerde und Entschädigung

  • Meine Beschwerden, meinen Dank oder meine Anregungen vorbringen zu können und über das Verfahren zur Prüfung meiner Beschwerde und deren Ergebnis unter Wahrung meiner gesetzlichen Rechte informiert zu werden. Anspruch auf Entschädigung, wenn ich während meiner Behandlung einen körperlichen, moralischen oder psychischen Schaden erleide.

Welche Pflichten haben mein gesetzlicher Vertreter und ich als Patient?

Bereitstellung von İnformationen

  • Alle Informationen über meine aktuellen Beschwerden, frühere Behandlungen, Medikamente, die ich einnehme, und alle anderen Informationen, die meine Gesundheit betreffen, korrekt und rechtzeitig zu geben.
  • Meinen Arzt und anderes medizinisches Personal über unerwartete Veränderungen und mögliche Unregelmäßigkeiten während meiner Behandlung zu informieren.
 

Ratschläge befolgen

  • Ich werde mich voll und ganz an meiner Pflege und Behandlung beteiligen und in jeder Hinsicht mit dem Personal zusammenarbeiten.
  • Ich werde nachfragen, wenn ich etwas über die Verfahren, die Medikamente, die Behandlung, die Ratschläge und die Erwartungen an mich nicht verstehe, und ich werde meinen Arzt und andere Angehörige der Gesundheitsberufe informieren, wenn ich nicht in der Lage bin, etwas davon zu befolgen.
 

Verweigerung der geplanten Behandlung

  • Die Konsequenzen zu akzeptieren, wenn ich den empfohlenen Behandlungsplan ablehne.
 

Schmerzbehandlung

  • Meinen Arzt und anderes medizinisches Personal über meine Schmerzen zu informieren und während der Behandlung mit ihnen zusammenzuarbeiten.
 

Regeln und Anwendungen

  • Die Regeln und Gepflogenheiten zu befolgen, z. B. in Bezug auf Besucher und Anwesenheit im Krankenhaus.
  • Meine Termine einzuhalten, außer in Notfällen, und mich über Änderungen zu informieren.
  • Mich rechtzeitig über Änderungen meiner Gesundheits-, Sozialversicherungs- und persönlichen Daten zu informieren.
  • İm Falle einer ansteckenden Krankheit rechtzeitig und unter angemessenen Bedingungen gemäß den Vorschriften für Privatkliniken verlegt zu werden.
 

Untersuchungs- und Behandlungskosten

  • Die Institution zu benennen, die für meine Gesundheitskosten aufkommt, die notwendigen Unterlagen nach Notfällen zur Verfügung zu stellen.
  • Die Untersuchungs- und Behandlungskosten fristgerecht zu bezahlen.
 

Respekt

  • Ich respektiere andere Patienten, deren Angehörige und das Personal und helfe bei Lärm und Verwirrung.
 

Unangemessene Forderungen vermeiden

  • Vermeiden Sie es, unangemessene Forderungen bezüglich des Verfahrens oder der Medikamente zu stellen, die nicht im Behandlungsplan enthalten sind.
 

Verantwortung für die Bezahlung

  • Zerstören Sie keine persönlichen Gegenstände anderer Patienten, des Personals oder des Krankenhauses und kommen Sie im Schadensfall für die Kosten auf.
 

Mit freundlichen Grüßen

Arvinda Health